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通榆县政协 “三个创新”解决物业管理“老大难”

时间:2022-09-26 12:03来源:白城日报

年初以来,通榆县政协积极践行全过程人民民主,在关于小区物业管理提案办理过程中实现了办理形式全介入、办理过程多方议、办理成效多元化的“三个创新”,打造出提案办理工作的“通榆模式”。

全介入,协同办理,让“独角戏”变“大合唱”。通榆县政协从提案办理形式打开突破口,从2月初开始先后进行了10余次专题研究会和专题调研,在深入学习《吉林省物业管理条例》和深度调研协商基础上,政协的物业管理建议被政府采纳。《通榆县物业管理工作手册》汇编成册,《2022年通榆县物业管理实施方案》《通榆县物业管理办法》《通榆县物业管理实施细则》等一系列纲领性文件的出台,为通榆县物业管理工作有序推进提供了基本遵循。城区内196个住宅小区、32家物业服务企业纳入规范管理范围,组建了县、街道、社区三级物业工作领导小组和物业管理办公室,成立物业小区包保领导小组和物业管理综合执法队伍,构建了党建引领、政府主导、行业自律、专业服务、协商共治的基层物业治理工作格局。

广调研,把脉协商,让“双方谈”变“多方议”。本着“不调研不协商、不调研不建言”的原则,通榆县政协主席带领专题调研组先后深入部分居民小区和物业服务企业走访调研,面对面听取居民群众的意见建议,并赴白城、农安、公主岭、长春等地考察学习,多次与相关政府部门对接,协商解决路径方案,通过微信、邮箱、热线电话等“线上渠道”征求意见。6月中旬,通榆县政协启动了全体政协委员深入基层开展“小区物业管理大调研”活动,10个委员活动小组以委员联络站为载体,112名省市县三级政协委员先后深入3个街道、10个社区、18个小区开展物业管理调研。同时,通榆县政协还直接把提案办理协商会开到了小城花园、美苑、工商新村等物业小区现场,提案者、政协委员、界别群众、专家学者等与办理单位零距离沟通、面对面协商,提案办理过程由“双方谈”变为“多方议”,大调研活动共发现小区物业管理共性问题23个,提出建设性意见建议11条。

重实效,多向发力,让“单维度”变“多元化”。坚持试点先行。按照“试点先行、分类推进、逐步提升、全面覆盖”的工作思路,条件成熟一个、创建一个,年底前将实现196个小区党建引领全覆盖。坚持严格把关。即严把物业管理准入关、严把小区物业包保关、严把物管监督考核关,积极探索层层有组织、项项有制度、人人有责任、事事有依据、件件有考核的工作模式。坚持建管同步。政协提议开展小区环境整治等10余个系列活动均被政府采纳,通榆县万名干部对城区住宅小区进行开荒式清理,清理小广告1.5万余条,垃圾20余吨;组织包保干部和20余名律师、法官走家入户宣传政策,调节矛盾,发放宣传单2万余张,调节矛盾150余起;以专项整治和对物业服务企业整顿为依托,先后拆除小区内违建20余处,恢复小区绿地20余处,清理僵尸车170余台,及时清退不负责任、服务不到位、业主意见大的物业服务企业3家,同步建管取得明显成效。

如今,通榆县小区环境发生了翻天覆地的变化、停车位管理有序、充电桩陆续安装、全县物业服务企业管理有章可循,133个业主委员会的建立让居民有了“主心骨”,通榆县政协打造了提案办理工作的“通榆模式”,同时也向鹤乡儿女交出了一份亮眼的答卷。

(范明食 记者李政孚)

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(责任编辑:贾涤非)
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